1. Introduction - Présentation - Objectifs de la formation
2. Identification d'une situation précise où la communication est problématique et impacte négativement la cohésion d'équipe
3. Sur base d'un outil de coaching illustrant la posture idéale dans la CNV, les participants échangent en binôme pour identifier leur posture et celle de leur interlocuteur dans la situation choisie.
4. Découverte des accords toltèques avec des exercices pratiques d'intégration
5. Pratique en intelligence collective : revisiter les situations de communication difficiles en appliquant les outils de CNV et observer les changements possibles
6. Conclusion et fiches pratiques pour aller plus loin dans l'intégration de ces outils de CNV à l'issue de la journée de formation