Identifier les comportements problématiques et leurs conséquences ;
Comprendre la pyramide de prévention de Johan Declerck et savoir l'utiliser pour évaluer et intervenir sur le climat scolaire ;
Etre initié à différents outils : la discipline positive, l'écoute active, la CNV, la méthode de la préoccupation partagée, les cercles de parole régulés.